شرعت الجماعة الحضرية الدشيرة الجهادية هذا الأسبوع في إطلاق رقم خاص بتلقي شكايات المواطنين و التي تخص الأقسام الحيوية بالمستودع البلدي و المرتبطة يوميا بالمواطنين. الرقم الذي تم تخصيصه سوف يتلقى جميع المكالمات و الشكايات المقدمة من طرف المواطنين على أن يتم تسجيلها في سجلات خاصة بكل قسم على حدة، و سوف يتكلف المسؤولون عن تلقي المكالمات بنقل الشكاية لرؤساء المصالح المعنية عبر دفتر مكتوب تحت اسم " طلب تدخل Demande d'Intervention" ، و يمكن للمواطن الإطلاع على مصير شكايته في حالة لم تتم الاستجابة لطلبه في حالة تعذر التدخل أو أي عائق لوجيستيكي آخر.
هذه المبادرة تأتي في إطار تقريب الإدارة من المواطن و ربح الوقت و تفادي التنقل المباشر نحو المستودع البلدي. الشكايات أو التبليغات تهم القطاعات التالية : قطاع النظافة ، قطاع الإنارة العمومية ثم قطاع المساحات الخضراء.
الرقم المخصص : ************
من الساعة 8.30 صباحا إلى غاية 16.30 زوالا
من الساعة 8.30 صباحا إلى غاية 16.30 زوالا
محول الاكوادالإبتسامات